特定商取引法に基づく表記

販売業者
F.Relation株式会社
(英文表記 F.Relation inc.)

責任者
中島健太

所在地
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

メールアドレス
info@theodoricdy.com

電話番号
070-8948-2135

営業時間
平日10:00-17:00(土日祝日・夏季休暇・年末年始を除く)
御対応までにお時間をいただく場合がございますのでご了承下さい。

販売価格
各商品の販売価格は、商品詳細ページに表示されます。

商品代金以外の必要料金

• 消費税： 10%

• 送料：全国一律660円（税込）

支払方法及び支払いの時期

• Shop pay：ご注文時に決済

商品のお届け時期及び配送について
ご注文後、原則、注文日及び入金確認より1〜5営業日以内に発送いたします。
但し年末年始などの長期休業期間は除きます。

生地不良等で生産不可能になった場合にはお客様にご連絡の上、キャンセル・返金させていただく場合がございますので予めご了承をお願い致します。

※配送業者に関して
弊社の配送にはヤマト運輸等を使用しております。配送業者のご指定は承っておりません。

※予約商品に関して
予約商品に関しては、商品ページにて発送時期を記載しております。予約商品のお届け時期は目安となりますので、前後する可能性がございます事ご了承の上ご購入をお願いいたします。
初旬・・・1日-10日（目安）
中旬・・・10日-20日（目安）
下旬・・・20日−31日（目安）
※プレゼント包装に関して
プレゼント包装は承っておりませんので予めご了承をお願い致します。

※転居等のご住所変更に関して、事前に弊社にご連絡をいただけずに宛先不明となった商品に関しまして、新住所への転送料は旧住所から新住所までの運賃を着払いでお支払いいただきます。

※配送情報の変更について
顧客情報をご自身で変更いただいた場合でも、ご変更前にご注文された商品に関しては、旧住所へのお届けとなりますため、ご注文時の情報から変更があった場合には必ず弊社へご連絡をお願いいたします。

返品・交換について
お客様都合による返品・交換・キャンセルはできかねますのでご了承ください。
※ご予約商品に関しても受注生産となります為、キャンセルを承れませんのでご注意下さい。

不良品の交換のご対応は商品到着日より7日以内とさせていただきます。原則として一度ご使用された商品や、未使用であっても香水や飲食臭、汚れ等がついていると判断した商品は交換返品出来ませんので予めご了承下さい。

万一、不良品がございましたら、①オーダー番号／②ご注文者のお名前（❇必ずご注文確認メールに記載されているお名前をご記入下さい。）／③ご注文者様のご住所／④ご注文者様のご連絡先／⑤不良品箇所の５点をご明記頂き、《info@theodoricdy.com》までメールにてご連絡いただけますようお願い致します。また、上記アドレスからメール受信ができるようドメイン指定をお願い致します。
※事前のご連絡がない場合の返品返送は対応出来かねますので、必ずご連絡下さい。
※弊社にて不良箇所の確認後に同じ商品への交換を行います。在庫がない場合は代金(商品代金、消費税、手数料）を返金いたします。

※つぎの場合の返品および交換はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
（１）割引対象商品
（２）商品が既に使用されている場合。
（試着でなく明らかに着用された商品、洗濯をした商品等。）
（３）お客様側の責任により、キズ、汚れ、商品の瑕疵が生じた場合
（お客さまのもとで汚れや傷が生じた商品、タグや付属品等を紛失した場合も含まれます。）
（４）ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。（箱、付属品も含む）
（５）商品到着後、7日以上経過した場合。

返品送料
不良品や誤送による返品の場合、当社負担となります。

プライバシーポリシー
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。